Key Opinion Leader / KOL

KOL-Marketing FAQ

Om u op weg te helpen met uw KOL-marketing en een eerste inzicht te verschaffen, hebben we een lijst samengesteld met veelgestelde vragen die onze klanten vaak stellen. Deze informatie kan dienen als een waardevolle basis voordat u contact met ons opneemt voor een meer gedetailleerd gesprek. Deze veelgestelde vragen zullen u helpen het KOL marketing landschap beter te begrijpen en of het de juiste keuze is voor uw merk. Wij nodigen u uit om deze vragen te onderzoeken en kijken uit naar de mogelijkheid om uw individuele behoeften en doelstellingen te bespreken in een persoonlijk gesprek.

• In welk soort merken en sectoren is uw KOL-bureau gespecialiseerd?
  Huidverzorging, mode, voeding, kinderen en dranken, B2B in AI, biotech en medische technologie.
• Hoe selecteert u KOL's en koppelt u hen aan merken voor een succesvolle samenwerking?
  Wij controleren de kwantiteit en kwaliteit van de KOL's wat betreft hun maatschappelijke betrokkenheid, ervaring in de respectieve sectoren, uiterlijk, stijl, inhoudelijke diepgang en creativiteit die passen bij de merkpositionering van de klant.
• Wat zijn de typische kosten van een KOL-marketingcampagne en welke factoren beïnvloeden de prijsstelling?
  De prijzen variëren van 1.000 RMB voor een KOC met 20.000 volgers tot 100.000 RMB voor 3 miljoen volgers op Little Redbook, wat geschikt is voor een naamsbekendheidscampagne; op Douyin is een commissie van 30% tot 35% van de verkoopopbrengst gebruikelijker als ze het verkooppotentieel van je producten zien. De KOL's van Tmall/Taobao rekenen een vaste vergoeding met 20% commissie, sommige met een gegarandeerde ROI van 3 tot 5. Andere factoren die de prijs beïnvloeden zijn het soort inhoud, of het een door het merk geleverde post is of door de KOL gecreëerde inhoud, of het tekst/beeld of video is, en of de vergoeding het product zelf omvat.
• Hoe meet u het succes en de ROI van een KOL-marketingcampagne?
  We kijken meestal naar indicatoren zoals zoekopdrachten naar het merk, vermeldingen, hashtags en volgers als de campagne bedoeld is om de merkbekendheid te verbeteren. Als het doel is om de verkoop te verhogen, meten we de ROI in de veronderstelling dat de verkoop kan worden getraceerd en toegeschreven aan KOL's.
• Kan uw bureau campagnes beheren op meerdere Chinese sociale mediaplatforms?
  Ja, om een breder publiek te bereiken, plannen en voeren wij campagnes uit op verschillende socialemediaplatforms door een consistent inhoudsplan op te stellen, dezelfde reclameboodschap te verzenden, de prestaties te meten via een benchmarkingmeetsysteem, maar ook rekening te houden met de verschillende kenmerken van elk platform, bv. video-inhoud voor Douyin, maar tekst/beeldinhoud voor Wechat en Little Red; contact opnemen met onbekenden op Weibo, een anoniem platform.
• Biedt u ondersteuning bij het creëren van content en de samenwerking tussen het merk en de KOL?
  Ja, we moedigen KOL's meestal aan om inhoud te creëren over hun ervaring met het product of de dienst, in plaats van hen te betalen om inhoud te publiceren die door ons/de merken wordt geleverd. Als we contact opnemen met de KOL's, kunnen we te weten komen hoeveel de KOL's weten over de merken, hoe leuk ze de producten/diensten van de merken vinden of willen testen, en dan kunnen we ze op creatieve ideeën brengen voor het creëren van inhoud, en sommige KOL's staan zelfs open voor het idee om hun diensten te ruilen voor producten in plaats van een vergoeding te betalen.
• Hoe zorgt u ervoor dat KOL-partnerships voldoen aan de lokale reclamevoorschriften en -richtlijnen?
  Ten eerste hebben sociale mediaplatforms een beoordelings- en censuursysteem opgezet voor door KOL's ingezonden inhoud, want als er iets misgaat, zijn zij aansprakelijk voor niet-naleving.
  De meeste KOL's worden beheerd door bureaus die goed gedefinieerde contracten en werk-/leveringsnormen hebben ontwikkeld die voldoen aan de regelgeving. In het belang van de merken zullen wij proberen de KOL's ertoe aan te zetten meer te leveren voor de merken zonder de grens te overschrijden, zoals onze ervaring heeft uitgewezen.
• Hoe lang duurt een KOL-marketingcampagne meestal en hoe lang van tevoren moet u die plannen?
  De duur van een campagne varieert van 7 tot 30 dagen, afhankelijk van hoe belangrijk het shoppingfestival is, hoeveel andere sociale en eCommerce platformen geïntegreerd moeten worden en of het puur om merkbekendheid of verkoopbevordering gaat. Meestal hebben we 10 tot 45 dagen nodig voor de planning.
• Kan uw agentschap helpen bij het onderhandelen over contracten en voorwaarden met KOL's?
  Ja. Ten eerste zijn er nogal wat details die verborgen kosten kunnen blijken te zijn als ze niet van tevoren worden gespecificeerd, bijvoorbeeld het strikt volgen van het script bij het livestreamen, de timing van het livestreamen voor uw merk, die een groot verschil kunnen maken voor de inkomsten, maar die misschien niet in het contract worden gespecificeerd. Ten tweede hebben KOL's de neiging contracten te sluiten met Chinese bedrijven en de eerste termijn vooraf te laten betalen. Dit kan een probleem zijn voor buitenlandse merken, zelfs voor grote merken met Chinese bedrijven.
• Biedt u garanties voor het succes van een KOL-marketingcampagne en hoe gaat u om met campagnes die niet succesvol zijn?
  Wij werken meestal met KOL's die alleen op commissie gebaseerde partnerschappen aanbieden of met KOL's die een positieve ROI garanderen. Voor naamsbekendheid werken we meestal met opkomende KOL's die lagere vergoedingen vragen dan de gevestigde KOL's.