Kilit Kanaat Önderi / KOL

KOL Pazarlama SSS

KOL pazarlamanıza başlamanıza yardımcı olmak ve bazı ilk bilgiler sağlamak için, müşterilerimizin sıklıkla sorduğu soruların bir listesini derledik. Bu bilgiler, daha ayrıntılı bir görüşme için bizimle iletişime geçmeden önce değerli bir temel oluşturabilir. Bu sık sorulan sorular, KOL pazarlama ortamını ve bunun markanız için doğru seçim olup olmadığını daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır. Sizi bu soruları keşfetmeye davet ediyor ve bireysel ihtiyaçlarınızı ve hedeflerinizi kişisel bir görüşmede tartışma fırsatını dört gözle bekliyoruz.

• KOL ajansınız ne tür marka ve sektörlerde uzmanlaşmıştır?
  Cilt bakımı, moda, gıda, çocuk ve içecek, yapay zeka, biyoteknoloji ve tıbbi teknoloji alanlarında B2B.
• Başarılı bir ortaklık sağlamak için KOL'ları markalarla nasıl seçiyor ve eşleştiriyorsunuz?
  KOL'lerin niceliğine ve niteliğine sosyal etkileşimleri, ilgili sektörlerdeki deneyimleri, müşterinin marka konumlandırmasına uyan görünüm, stil, içerik derinliği ve yaratıcılıkları açısından bakıyoruz.
• Bir KOL pazarlama kampanyasının tipik maliyeti nedir ve fiyatlandırmayı etkileyen faktörler nelerdir?
  Fiyatlar Little Redbook'ta 20.000 takipçili bir KOL için 1.000 RMB'den 3 milyon takipçi için 100.000 RMB'ye kadar değişmektedir ve bu bir marka bilinirliği kampanyası için uygundur; Douyin'de, ürünlerinizin satış potansiyelini görürlerse satış gelirinin %30 ila %35'i arasında bir komisyon daha yaygındır. Tmall/Taobao'nun KOL'leri %20 komisyonla sabit bir ücret alıyor, bazıları 3 ila 5 garantili yatırım getirisi sağlıyor. Fiyatı etkileyen diğer faktörler içeriğin türü, marka tarafından sağlanan bir gönderi mi yoksa KOL tarafından oluşturulan bir içerik mi olduğu, metin/görüntü mü yoksa video mu olduğu ve ücretin ürünün kendisini içerip içermediğidir.
• Bir KOL pazarlama kampanyasının başarısını ve yatırım getirisini nasıl ölçersiniz?
  Normalde, kampanya marka bilinirliğini artırmaya yönelikse marka aramaları, bahsedenler, hashtagler ve takipçiler gibi göstergelere bakarız. Amaç satışları artırmaksa, satışların izlenebileceğini ve KOL'lara atfedilebileceğini varsayarak ROI'yi ölçeriz.
• Ajansınız birden fazla Çin sosyal medya platformunda kampanya yönetebiliyor mu?
  Evet, daha geniş bir kitleye ulaşmak için, birleşik bir içerik planı oluşturarak, aynı reklam mesajını göndererek, bir kıyaslama ölçüm sistemi aracılığıyla performansı ölçerek, ancak aynı zamanda her platformun farklı özelliklerini de dikkate alarak farklı sosyal medya platformlarında kampanyalar planlıyor ve yürütüyoruz, örneğin Douyin için video içeriği, ancak Wechat ve Little Red için metin / resim içeriği; anonim bir platform olan Weibo'da yabancılarla iletişim kurmak.
• Marka ve KOL arasında içerik oluşturma ve işbirliği için destek sağlıyor musunuz?
  Evet, genellikle KOL'ları bizim/trn markaları tarafından sağlanan içerikleri yayınlamaları için onlara ödeme yapmak yerine ürün veya hizmetle ilgili deneyimleri hakkında içerik oluşturmaya teşvik ediyoruz. KOL'larla iletişim kurarken, KOL'ların markalar hakkında ne kadar bilgi sahibi olduklarını, markaların ürünlerini/hizmetlerini ne kadar sevdiklerini veya test etmek istediklerini öğrenebilir ve ardından içerik oluşturmak için yaratıcı fikirler bulmalarını sağlayabiliriz ve hatta bazı KOL'lar ücret ödemek yerine hizmetlerini ürünlerle takas etme fikrine bile açıktır.
• KOL ortaklıklarının yerel reklam yönetmeliklerine ve kılavuzlarına uygun olmasını nasıl sağlıyorsunuz?
  İlk olarak, sosyal medya platformları KOL'lar tarafından gönderilen içerikler için bir inceleme ve sansür sistemine sahiptir, çünkü bir şeyler yanlış giderse, uyumsuzluktan sorumludurlar.
  Çoğu KOL, iyi tanımlanmış sözleşmeler ve yönetmeliklere uygun iş/teslimat standartları geliştirmiş ajanslar tarafından yönetilmektedir. Deneyimlerimizin de gösterdiği gibi, markaların menfaatleri doğrultusunda, KOL'ları, sınırı aşmadan markalar için daha fazlasını sunmaya zorlamaya çalışacağız.
• Bir KOL pazarlama kampanyası genellikle ne kadar sürer ve bunu ne kadar önceden planlamalısınız?
  Bir kampanyanın süresi, alışveriş festivalinin önemine, diğer kaç sosyal ve e-ticaret platformunun entegre edilmesi gerektiğine ve saf marka bilinirliği veya satış promosyonu olup olmadığına bağlı olarak 7 ila 30 gün arasında değişir. Genellikle planlama için 10 ila 45 güne ihtiyacımız var.
• Ajansınız KOL'larla sözleşme ve şartların müzakere edilmesine yardımcı olabilir mi?
  Evet, var. İlk olarak, önceden belirtilmedikleri takdirde gizli maliyetlere neden olabilecek bir dizi ayrıntı vardır; örneğin, canlı yayın sırasında senaryoya sıkı sıkıya bağlı kalmak, markanız için canlı yayının zamanlaması, gelirde büyük bir fark yaratabilir ancak sözleşmede belirtilmemiş olabilir. İkinci olarak, KOL'lar Çin'de yerleşik şirketlerle sözleşme imzalama ve ilk taksiti peşin ödeme eğilimindedir. Bu durum yabancı markalar için, hatta Çinli şirketlere sahip büyük markalar için bile bir sorun teşkil edebilir.
• Bir KOL pazarlama kampanyasının başarısı için garanti veriyor musunuz ve başarılı olmayan kampanyalarla nasıl başa çıkıyorsunuz?
  Sadece komisyon bazlı ortaklıklar sunan KOL'larla veya olumlu bir yatırım getirisini garanti eden KOL'larla çalışma eğilimindeyiz. Marka bilinirliği için, yerleşik KOL'lerden daha düşük ücretler talep eden gelişmekte olan KOL'lerle çalışma eğilimindeyiz.